Paddy Power multada por órgão regulador do Reino Unido devido a jogo problemático
Resumo
A Flutter Entertainment’s Paddy Power e Betfair foram multadas em £2 milhões (€2,3 milhões) pela Comissão de Jogos do Reino Unido devido a falhas em seus sistemas de proteção ao cliente. Uma investigação revelou que os sistemas não sinalizaram rapidamente indicadores de danos, levando os clientes a depositar grandes somas ou jogar intensamente sem intervenção oportuna. Exemplos incluem um cliente que depositou £25.000 em 25 dias e outro que apostou £86.000 em 16 dias antes da revisão da equipe. O regulador enfatiza a necessidade de as marcas de apostas monitorarem indicadores de risco, como excessos de gastos e longas sessões de apostas, e tomarem medidas de proteção. A Flutter Entertainment afirmou que seus controles evoluíram e introduziu uma nova plataforma de segurança, expressando confiança de que esses problemas não ocorrerão novamente. Esta multa faz parte de uma tendência mais ampla de aumento da supervisão regulatória dentro da indústria de jogos do Reino Unido, impulsionada por preocupações com lavagem de dinheiro, proteção ao consumidor e atividades ilegais. Esta é a segunda penalidade da Paddy Power em dois anos, após uma multa de £490.000 em 2023.
(Fonte:The Irish Times)