Regulador de juegos de Mass. investigará el uso de IA por DraftKings
El regulador de juegos de Massachusetts investigará cómo DraftKings usó IA para apostadores perdedores tras reportaje del New York Times.Resumen
El presidente de la Massachusetts Gaming Commission, Jordan Maynard, anunció que la comisión examinará cómo DraftKings y otras empresas de apuestas licenciadas en el estado utilizan inteligencia artificial. La investigación sigue a un reportaje del New York Times que reveló que DraftKings empleó machine learning para analizar registros de apuestas de clientes y identificar apostadores perdedores con mayor probabilidad de seguir apostando—y perdiendo—cuando reciben ofertas promocionales. Seis ex empleados que construyeron esos sistemas expresaron preocupación de que la tecnología pueda dañar a personas con problemas de adicción. DraftKings negó usar IA para dirigir clientes basándose en pérdidas. El comisionado Paul Brodeur calificó los hallazgos como "perturbadores" y dijo que la comisión debe "averiguar cuáles son los hechos sobre el terreno". Massachusetts prohíbe el uso de datos de clientes para promociones mediante sistemas automatizados conocidos o razonablemente esperados por hacer que el sitio de juego sea más adictivo. La comisión utilizará los resultados de la investigación para determinar si se requieren acciones o políticas adicionales. Otros estados y legisladores federales están considerando reglas similares, incluyendo un proyecto de ley nacional que prohibiría la IA de monitorear actividades de apuestas y dirigir a clientes con promociones personalizadas.
(Fuente：The Boston Globe)