Regulador de jogos de Mass. investigará uso de IA pela DraftKings
Regulador de jogos de Massachusetts investigará como a DraftKings usou IA para atingir apostadores perdedores após reportagem do New York Times.Resumo
O presidente da Massachusetts Gaming Commission, Jordan Maynard, anunciou que a comissão examinará como a DraftKings e outras empresas de apostas licenciadas no estado utilizam inteligência artificial. A investigação segue uma reportagem do New York Times que revelou que a DraftKings empregou machine learning para analisar registros de apostas dos clientes e identificar apostadores perdedores que têm maior probabilidade de continuar apostando—e perdendo—quando recebem ofertas promocionais. Seis ex-funcionários que construíram esses sistemas expressaram preocupação de que a tecnologia possa prejudicar pessoas com problemas de vício. A DraftKings negou usar IA para direcionar clientes com base em perdas. O comissário Paul Brodeur classificou as descobertas como "perturbadoras" e afirmou que a comissão precisa "descobrir os fatos no terreno". Massachusetts proíbe o uso de dados de clientes para promoções por meio de sistemas automatizados conhecidos ou razoavelmente esperados por tornar o site de jogos mais viciante. A comissão usará os resultados da investigação para determinar se ações ou políticas adicionais são necessárias. Outros estados e congressistas federais estão considerando regras semelhantes, incluindo um projeto de lei nacional que proibiria a IA de monitorar atividades de apostas e direcionar clientes com promoções personalizadas.
(Fonte：The Boston Globe)