L&L Europe pagará £900.000 por fallos relacionados con el juego en el Reino Unido
L&L Europe pagará £900.000 tras una investigación de la UK Gambling Commission que detectó condiciones de retirada injustas y fallos en materia de blanqueo de capitales y protección de jugadores.Resumen
La operadora de casino online L&L Europe Limited acordó pagar un acuerdo regulatorio de £900.000 después de que una investigación de la UK Gambling Commission identificara restricciones injustas en las retiradas y deficiencias en sus procedimientos de prevención del blanqueo de capitales (AML) y protección de jugadores, abarcando infracciones ocurridas entre octubre de 2024 y octubre de 2025. La operadora, que gestiona siete sitios de juego, entre ellos allbritishcasino.com, casinocasino.com y hypercasino.com, imponía condiciones que permitían a los clientes solicitar solo una retirada a la vez y revisaba manualmente cada quinta o décima retirada de determinados clientes, retrasando innecesariamente los pagos. La Comisión también concluyó que los controles de AML eran inadecuados, basándose en umbrales financieros en lugar del riesgo individual, citando a un cliente que depositó £4.400 en las ocho horas siguientes a abrir una cuenta y que después proporcionó una dirección incorrecta dos veces. La monitorización del juego más seguro también era débil: un cliente realizó 84 depósitos fallidos en siete días, un joven de 18 años perdió £4.000 en los ocho minutos posteriores a registrarse y un joven de 21 años perdió £6.500 en tres días. L&L Europe aceptó las conclusiones, cooperó con la investigación, acordó contribuir a sus costes y ha revisado sus políticas de retirada y su evaluación de riesgo de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, con el CEO Chris Dalli asumiendo la responsabilidad y señalando que los procesos de cumplimiento se han reformado.
(Fuente：World Casino News)