KSA、オランダのギャンブル事業者に「絶対に望ましくない」アカウント終了違反について警告
要約
オランダのギャンブル規制当局Kansspelautoriteit（KSA）は、一部の認可事業者がオランダのアカウント終了に関する規則を適切に遵守していないとして警告し、その慣行を「絶対に望ましくない」と述べました。KSAは、要求があった場合、アカウントの閉鎖は可能な限り容易でなければならず、カスタマーサービスへの連絡を必須とするなどの障壁を設けてはならず、終了の会話中にプレイヤーを引き留めようとしてはならず、残高は不当な遅延なく、条件を課さずに支払わなければならないと明確にしました。新しいガイダンスにより、アカウント閉鎖プロセスの構造に関する曖昧さは解消されるべきです。別の措置として、KSAは職業的詐欺によって取得された宝くじライセンスを取り消しました。このライセンスはKatwijkのサッカークラブQuick Boysの名義で登録されていましたが、クラブは申請しておらず、宝くじが提供されたウェブサイトと関係がありませんでした。未知の人物がクラブ会長になりすましてライセンスを取得し、その後、宝くじのチケットを提供するウェブサイトを設立するために使用しました。問題のウェブサイトは、loterij.quickboys.nl、loterijenqb.com、besteloterijqb.com、nieuweqb.com、bestenl.com、topnetherlands.com、newloterij.com、topsloterij.comです。
(出典：Sccg Management)