KSA adverte operadores de jogos de azar holandeses sobre violações de rescisão de conta absolutamente indesejáveis
A KSA adverte operadores de jogos de azar holandeses sobre violações na rescisão de contas, chamando-as de absolutamente indesejáveis, e revoga uma licença de loteria fraudulenta.Resumo
O regulador holandês de jogos de azar, Kansspelautoriteit (KSA), advertiu operadores licenciados de que alguns não seguiram adequadamente as regras da Holanda sobre rescisão de contas, classificando as práticas como "absolutamente indesejáveis". A KSA esclareceu que fechar contas deve ser o mais fácil possível quando solicitado: sem barreiras como contato obrigatório com o serviço de atendimento ao cliente, sem tentativas de persuadir os jogadores a ficar durante conversas de rescisão, e os fundos restantes devem ser pagos sem demora indevida e sem condições. A nova orientação elimina ambiguidades sobre como o processo de fechamento de contas deve ser estruturado. Em uma ação separada, a KSA revogou uma licença de loteria obtida por meio de fraude profissional. Embora registrada em nome do clube de futebol Quick Boys de Katwijk, o clube não havia solicitado e não tinha conexão com os sites de loteria. Uma parte desconhecida se passou pelo presidente do clube para obter a licença, e então a usou para criar sites que ofereciam bilhetes de loteria. Os sites são loterij.quickboys.nl, loterijenqb.com, besteloterijqb.com, nieuweqb.com, bestenl.com, topnetherlands.com, newloterij.com e topsloterij.com.
(Fonte：Sccg Management)