南アフリカのオンライン賭博市場:責任あるギャンブルはブランドにとって増大する試練
要約
南アフリカのオンライン賭博市場は急速に成長しており、2023/24年から2024/25年にかけて総ゲーミング収入が26%増加し、消費者の43%が過去4週間以内に賭けを行った。賭けは主にオンライン(83%)で、特に若年層(18〜25歳)では95%に達する。BetwayとHollywoodbetsがブランド認知度で圧倒的にリードしているが、Hollywoodbetsは認知度以外のファネル段階のほとんどでリードしている。責任あるギャンブルは重要な問題となっており、問題ギャンブルは2017年の6%から2023年には31%に増加した。消費者は賭博ブランドの責任あるギャンブルの促進を最も高く評価しており、Hollywoodbetsは73%、Betwayは65%となっている。これが基本的な期待となりつつあるため、挑戦者ブランドは信頼性を維持するために責任あるギャンブルへの取り組みを強化する必要があるかもしれない。
(出典:Sagaci Research)