Mercado de apostas online na África do Sul: o jogo responsável é um teste crescente para as marcas
O mercado de apostas online na África do Sul está a crescer, com o jogo responsável a emergir como um teste crucial para as marcas.Resumo
O mercado de apostas online na África do Sul está a crescer rapidamente, com a receita bruta de jogo a aumentar 26% de 2023/24 para 2024/25 e 43% dos consumidores a ter apostado nas últimas quatro semanas. As apostas são predominantemente online (83%), especialmente entre os jovens adultos (95%). A Betway e a Hollywoodbets dominam a notoriedade das marcas, mas a Hollywoodbets lidera a maioria das fases do funil. O jogo responsável tornou-se uma questão crítica: o jogo problemático subiu de 6% em 2017 para 31% em 2023, e os consumidores avaliam as marcas de apostas de forma mais positiva na promoção do jogo responsável, com a Hollywoodbets a 73% e a Betway a 65%. Como isto se está a tornar uma expectativa básica, as marcas desafiadoras podem precisar de melhorar os seus esforços de jogo responsável para se manterem credíveis.
(Fonte：Sagaci Research)